FAQ
Как создать персональную сказку?
Заполните небольшую анкету о ребёнке и героях будущей истории, затем подтвердите электронную почту. Мышонок бесплатно напишет для вас персональную сказку. Вы сможете прочитать её и при желании изменить текст, чтобы история получилась именно такой, как вы задумали. Когда сказка вам понравится, выберите художественный стиль, добавьте фотографии персонажей и оплатите создание иллюстрированной книги. Мышонок создаст красочные иллюстрации, оформит развороты и соберёт готовую книгу. Когда сказка будет готова, вы получите уведомление и сможете посмотреть её в личном кабинете и скачать в электронном формате.
Сколько стоит книга?
5 разворотов + обложка (12 страниц A5) — 330 ₽; 11 разворотов + обложка (24 страницы A5) — 627 ₽; 15 разворотов + обложка (32 страницы A5) — 860 ₽. Текст до оплаты создаётся бесплатно. В цену входят цифровые PDF/JPEG и бесплатные изменения иллюстраций в пределах тарифа. Дополнительный вариант после их исчерпания — 30 ₽.
Что я получу после создания сказки?
Вы получите персональную иллюстрированную электронную книгу, в которой главным героем станет ваш ребёнок. В книге будут история, красочные иллюстрации и выбранное вами художественное оформление. Готовая сказка сохранится в личном кабинете. Вы сможете читать её онлайн, скачивать в форматах PDF и JPEG и при желании распечатать самостоятельно.
Обязательно ли загружать фотографии ребёнка?
Фотографии необязательны, но без них иллюстрации будут ориентироваться на текстовое описание, а не на внешность конкретных людей. Перед созданием картинок мы предложим загрузить фото; продолжить без них можно только после отдельного предупреждения. Фото загружаются после утверждения текста, перед созданием иллюстраций, и хранятся не дольше 24 часов с момента загрузки. Выбор «без фото» не удаляет уже загруженные снимки.
Какие фотографии лучше загрузить?
Чтобы герой сказки был максимально похож на вашего ребёнка, выбирайте чёткие фотографии при хорошем освещении. Лучше всего подойдут снимки, на которых: Лицо ребёнка хорошо видно, желательно анфас. Нет сильных фильтров, масок и ретуши. Лицо не закрыто волосами, очками или другими предметами. Ребёнок находится в кадре один. Можно добавить фотографии с разных ракурсов — это поможет Мышонку лучше передать внешность персонажа. Если подходящих фотографий нет, вы можете создать героя по текстовому описанию.
Можно ли добавить в сказку других героев?
Конечно! Вместе с ребёнком в сказке могут появиться мама, папа, братья, сёстры, бабушки, дедушки, друзья и даже любимые питомцы. Вы сможете указать имена героев, рассказать немного об их внешности и выбрать, какую роль они будут играть в истории. Для людей можно добавить фотографии, чтобы Мышонок постарался передать их внешность на иллюстрациях. Если фотографий нет, достаточно описания. Так ваша сказка станет по-настоящему семейной и уникальной.
Для какого возраста подходят сказки?
Наши персональные сказки предназначены для детей от рождения до 10 лет. Мышонок учитывает возраст ребёнка при создании истории: подбирает подходящие слова, сюжет и сложность повествования. Самым маленьким сказку могут читать родители перед сном, а дети постарше смогут с удовольствием читать о собственных приключениях самостоятельно. Хотите заказать сказку для ребёнка старше 10 лет? Напишите в нашу службу поддержки — мы постараемся подобрать подходящий вариант.
Можно ли выбрать сюжет и стиль иллюстраций?
Конечно! Вы можете выбрать тему и настроение будущей сказки, рассказать об интересах ребёнка и добавить собственные пожелания к истории. Мышонок учтёт ваши ответы и создаст сказку специально для вашего ребёнка. Вы также сможете выбрать художественное оформление книги: например, нежную акварель, объёмную 3D-анимацию или классическую сказочную анимацию. До оплаты стиль иллюстраций можно свободно менять, чтобы подобрать именно тот, который вам нравится.
Можно ли изменить текст сказки?
Да! Прежде чем заказывать иллюстрированную книгу, вы сможете прочитать созданную Мышонком историю и попросить изменить её. Например, можно скорректировать сюжет, добавить интересные детали или изменить некоторые события. Мышонок подготовит обновлённый текст сказки, и вы сможете оценить результат перед оплатой. Когда история вам понравится, утвердите её и переходите к созданию иллюстраций.
Сколько времени занимает создание сказки?
Cоздание текста обычно занимает несколько минут, иллюстрации требуют больше времени. Покупатель может закрыть сайт — генерация продолжится, а после завершения ему придёт уведомление на электронную почту. Книга также появится в личном кабинете.
Можно ли заказать печатную книгу?
Пока мы создаём персональные сказки только в электронном формате. Готовую книгу можно читать в личном кабинете, скачать в формате PDF или JPEG и при желании распечатать самостоятельно либо в типографии. Возможность заказать печатную книгу с доставкой скоро появится.
Как оплатить сказку?
Сначала вы создаёте и утверждаете текст сказки. Затем выбираете оформление книги, добавляете фотографии персонажей при желании и переходите к оплате. Оплата производится онлайн через ЮKassa. Перед оплатой вы увидите итоговую стоимость заказа. После успешной оплаты Мышонок приступит к созданию иллюстраций. Электронный чек будет доступен в истории платежей вашего личного кабинета.
Где найти готовую сказку?
Все ваши готовые сказки хранятся в личном кабинете. Войти в него можно с любой страницы сайта по кнопке «Личный кабинет», используя свою электронную почту. Вы сможете в любой момент открыть сказку, перечитать её или скачать в форматах PDF и JPEG. Когда новая книга будет готова, мы также отправим уведомление на вашу электронную почту.
Можно ли удалить свою сказку?
Да. В личном кабинете вы можете самостоятельно удалить ненужные черновики и готовые сказки. Обратите внимание: удаление необратимо. После подтверждения сказка, её текст, иллюстрации и файлы будут удалены без возможности восстановления. Если Мышонок ещё создаёт оплаченную книгу, удалить её можно будет после завершения генерации.
Что делать, если сказка не создалась?
Если во время создания иллюстрированной книги возникнет техническая ошибка, Мышонок автоматически попробует завершить работу. Если создать книгу всё же не получится, мы вернём полную стоимость заказа на тот же способ оплаты, которым вы воспользовались. Вы получите уведомление на электронную почту, а информация о возврате появится в истории платежей личного кабинета. Созданный вами текст сказки сохранится, поэтому при желании вы сможете попробовать заказать книгу повторно.
Что происходит с загруженными фотографиями?
Фото и временные копии для подготовки образов хранятся не дольше 24 часов с момента загрузки каждой фотографии. Успех или сбой генерации не продлевает этот срок и сам по себе не удаляет фото раньше него. Удалить фото раньше можно отдельной кнопкой, в том числе после утверждения книги на странице готовой книги или в личном кабинете. Во время текущей генерации ручное удаление недоступно. В разделе фотографий видны срок хранения и фактическое время удаления. Если очистка временно не завершилась, это будет указано. Готовые иллюстрации и текст сказки сохраняются. Если перед новым запуском фото уже нет, потребуется загрузить их заново либо отдельно подтвердить создание без фото.
Можно ли выбрать другой вариант иллюстрации?
Конечно! Перед окончательным утверждением книги вы сможете посмотреть доступные варианты иллюстраций и выбрать те, которые нравятся вам больше всего. Если захочется увидеть рисунок по-другому, можно попросить Мышонка создать новый вариант с учётом ваших пожеланий. В стоимость каждой книги уже включено определённое количество таких изменений. Если они закончатся, дополнительный вариант можно заказать за 30 ₽. Предыдущие рисунки сохраняются, поэтому вы всегда сможете вернуться к понравившемуся варианту без дополнительной оплаты.
Как связаться со службой поддержки?
Если у вас возникли вопросы о создании сказки, оплате или готовой книге, мы всегда рады помочь. Напишите нам на электронную почту, указанную в разделе «Контакты». Постарайтесь подробно описать вопрос, а если он связан с конкретной сказкой — укажите её название. Мы рассмотрим ваше обращение и постараемся помочь как можно скорее.